Aujourd’hui, je reviens sur l’importance de la marque dans la croissance d’une entreprise.
Chaque jour et dans tous les secteurs d’activité, on peut constater que l’offre dépasse très largement la demande !
Le nombre de concurrents, de produits similaires, de services équivalents n’a jamais été aussi élevé.
Et pourtant, encore trop d’entreprises communiquent avec des messages tièdes, confus, quelconques…
Mais alors, comment les clients peuvent-ils se décider pour une marque plutôt qu’une autre ?
Si vous avez l’habitude de me lire, vous savez que 95% des décisions d’achat proviennent des émotions (ressenti, perception, …) et 5% de la raison (prix, fonctionnalités, …).
Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.
– MAYA ANGELOU –
Pour devenir une option sur votre marché, vous devez donc créer un ressenti.
Et bien évidemment, la marque est idéale pour façonner cette perception.
Elle donne du sens, attire, séduit, informe…
Et quand votre marque devient stratégique, elle impacte tout votre business : son alignement, sa communication, son marketing, sa stratégie, ses messages, ses partenariats, ses expériences, …
Et surtout : sa croissance !
Comment ?
En fait, il n’existe que 3 manières de développer son business :
- Avoir plus de clients
- Avoir des clients qui dépensent plus
- Avoir des clients qui achètent plus régulièrement
L’élément central est toujours le client…
Et la marque est toujours celle qui connecte vos clients à votre business.
A travers votre marque, ils perçoivent de quelle manière votre entreprise peut solutionner leurs problèmes, transformer leur vie ou faire une différence significative.
Nous essayons tous, et toujours, d’acheter la meilleure option.
Et pour vos clients c’est pareil.
Peu importe votre logo, votre proposition unique de vente,… l’unique question est :
Etes-vous la meilleure option pour eux ?
Si vous mettez votre marque au cœur de votre stratégie, vous vous donnez la possibilité de déployer pleinement votre business…
Et c’est uniquement de cette manière que vous déclenchez croissance, profits, fidélité, …
Alors prêt à devenir la meilleure option pour vos clients ?
Bienvenue, je suis Stéphanie Berger
